AG捕鱼

李騏

zishenxiangmuguanliAG捕鱼

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    GM1-MTP管理(MTP綜合技能提升) GM2-向下管理(如何做優秀管理者) GM3-向上管理(如何做高效能下屬) GM4-橫向管理(跨部門溝通與協作) GM5-新晉管理(從骨干到優秀管理) GM6-團隊管理沙盤(掘金之旅) TM1-領導力(核心技能) TM2-執行力(贏在執行) TM3-溝通力(DISC溝通) T……
  • 邀請費用:
    15000元/天(參考價格)
IT互聯網項目管理 (5個技能+5項修煉+Project)

2020-06-12 更新 25次瀏覽

  • 所屬領域
    通用管理 > 管理技能
  • 適合行業
    銀行證券行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 建筑地產行業
  • 課程背景
    本課程在介紹現代項目和項目管理的基本概念、定義和特征基礎上,以IT項目為研究對象,針對IT項目管理的特點,遵循項目生命周期和項目管理知識體系兩條主線,對IT項目管理中涉及的理論、技術、方法和工具進行較為系統地探討,對項目的十大知識域和過程管理等環節進行全面地闡述。
  • 課程目標
    一、通過十多個典型案例研討,掌握項目管理中的常見困惑的解決之道。 二、掌握高效溝通技巧、團隊建設技巧、人性領導力中常見的問題和解決方法。 學習大項目和多項目管理知識、掌握組織級項目管理要點和成熟度模型。
  • 課程時長
    三天
  • 適合對象
    ?項目經理、項目總監、PMO管理者;
  • 課程大綱

    部分 IT項目管理核心技能與修煉

    IT項目管理五個核心技能

    一、IT項目的啟動與策劃

    1、 項目管理兩大誤區:“三邊行動”和“六拍運動”

    2、 項目章程的要點

    3、 項目啟動會的誤區

    IT案例研討:都是啟動會沒搞好?

    案例:X項目技術創新的疑惑

    視頻:《巴頓將軍》

    二、項目的監督與控制

    1、 CCB與變更11步流程

    2、 變更原則與階段評審

    案例研討:一個變更失控的典型案例

    IT案例研討1:優質項目為何成了爛尾?

    IT案例研討2:如何接手一個“半截”的項目?

    IT案例研討3:如何更好地跟蹤與處理問題?

    三、項目需求管理

    1、 常見獲取需求的工具

    2、 需求跟蹤矩陣

    IT案例研討1:如何引導客戶說出完整的需求?

    IT案例研討2:面對“泉涌般”的需求,項目何時驗收?

    四、項目的風險管理

    1、 風險識別與頭腦風暴

    2、 定性與定量分析

    3、 風險應對策略

    IT案例研討:如何面對一個失控的項目?

    五、項目干系人管理

    1、 識別干系人的方法

    2、 分析并管理干系人CD工具

    IT案例研討1:如何處理關鍵矛盾,平衡干系人的利益?

    IT案例研討2:如何從高層領導獲得有效支持

    、項目經理的五項修煉

    一、項目經理的能力

    1、 項目經理能力模型ICB3.0

    2、 項目經理的領導風格

    IT案例研討:項目經理需要負所有責任?

    3、 中國人性的特點

    經典問題:人性領導的16大問題

    二、高效溝通技巧

    1.  一句話溝通法則

    2. “三明治”溝通法

    經典案例:史上最牛女秘書的溝通困局

    3. 溝通的9大原則

    視頻:跟跟羋月學危機溝通

    視頻:跟老路學溝通管理

    三、職場談判技巧

    1. 常見10種談判策略

    2. DISC與談判演練

    測試:DISC風格測試

    3. 談判40條黃金法則

    案例1:天下第一拍和天下第二拍

    案例2易中天與王志的對話

    視頻:祿大人買畫

    四、績效面談與輔導技巧

    1. 績效面談典型案例

    2. 問題輔導技巧

    IT案例演練:令狐沖與任盈盈的績效面談

    、項目團隊建設

    1.團隊角色模型與情景領導

    工具貝爾賓團隊角色測評與分類

    2. 團隊沖突六種策略與五種手段

    視頻:跟李鴻章學團隊管理

    情境案例:空降兵如何管理團隊

    IT案例演練:一個“雞飛狗跳”的項目組

     

    三、組織級IT項目管理

    一、大項目與多項目管理

    1、 項目集管理的關鍵內容

    2、 多項目與單項目的區別

    3、 多項目管理的適用范圍與不適用范圍

    IT案例演練:如何選擇多項目

    IT案例演練:如何權衡項目的優先級

    4、 多項目可視化管理

    IT案例演練:如何處理多項目之間的資源沖突

    二、高效PMO建設

    1、 PMO在項目生命周期各個階段的的職責

    2、 如何在組織內建立PMO

    IT案例演練:推行項目管理陷入困境

    3、 建設PMO常見問題

    IT案例演練:如何減少PMO

    4、 PMO建設案例分享:某科技公司

    三、項目管理成熟度OPM3

    1、 組織項目管理的概念

    2、 OPM3的等級與特征

    3、 OPM3如何工作

    4、 OPM3的應用步驟

    案例:某公司P3M3評估案例

    工具:成熟度評估工具OPM3

    第二部分 項目管理Project工具演練

    Project演練

    Project要點

    Project演練

    1、制定進度計劃

    2計算關鍵路徑

     

    1. 確立項目時間規范

    2. 明確項目的工作和范圍管理

    3. 任務管理(任務工作量和工期估算)

    4. 時間管理計劃(項目進度計劃)

    實戰演練:

    制作《項目進度網絡圖》

    工具技術:關鍵路徑法

    模版:進度計劃表

     

    Project演練

    Project要點

    Project演練

    1、統計監控數據

    1、 更新進度計劃

     

    1、 可視報表

    2、 比較基準平衡資源

    3、 工期、成本優化

    4、 解決資源沖突

    實戰演練:

    項目進度壓縮、趕工和優化

     

     

    部分 項目管理模擬沙盤(沙漠掘金)

    第一講:組建團隊

    一、破冰游戲

    二、沙盤及規則簡介

    工具:《沙漠掘金學員手冊-項目說明書》,包含六大表格:“資源信息表”、“奪寶進程表”、“資源消耗和天氣匹配表”、“物品價格和重量匹配表”、“PDCA控制表”、“沙漠掘金藏寶圖”;

     

    第二講:團隊決策

    1. 所有掘金隊進行充分的群體決策,并就一下問題達成一致意見:

    a. 目標設定挖多少塊金子回來?

    b. 行動方案怎樣制定?

    c. 團隊決策的規則全體一致同意。

    2、物資采購:各隊到交易中心購買所需物品

     

    第三講:執行任務

    1、掘金過程a:進行6-10天的路程

    2期中分析:達到寶山后做小組分享

    3、掘金過程b、進行剩余天數的行程

    4、各隊成績統計公布;

     

    第四講:團隊總結

    1、 由隊長或代表進行分享:談收獲與失誤、對實際工作的指導意義。

    2、 主要問題包括:

    a) 目標是否適當?不適當的原因?

    b) 執行過程中是否有調整?為什么?

    c) 在討論過程中是否有觀點沖突, 如何達成一致?

    d) 面對結果有何啟發與聯想?

    e) 在現實工作中面對問題的解決是否也有此種現象,我們是如何解決的?

    工具:頭腦風暴、思維導圖

     

    第五講:AG捕鱼王 點評

    工具:《沙漠掘金學員手冊-項目總結》


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