AG捕鱼

李騏

AG捕鱼zishenxiangmuguanliAG捕鱼

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    GM1-MTP管理(MTP綜合技能提升) GM2-向下管理(如何做優秀管理者) GM3-向上管理(如何做高效能下屬) GM4-橫向管理(跨部門溝通與協作) GM5-新晉管理(從骨干到優秀管理) GM6-團隊管理沙盤(掘金之旅) TM1-領導力(核心技能) TM2-執行力(贏在執行) TM3-溝通力(DISC溝通) T……
  • 邀請費用:
    15000元/天(參考價格)
項目經理軟技巧與情境沙盤 (情境管理?6P沙盤)

2020-06-12 更新 27次瀏覽AG捕鱼

  • 所屬領域
    通用管理 > 沙盤模擬
  • 適合行業
    銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門
  • 課程背景
    項目管理是技術與藝術的結合,技術是指硬技能,包括工具和模板、流程規范等,而藝術是指軟技能,包括溝通、人際關系、影響力等,總之,就是項目經理的領導力。但在實際工作中,項目管理者經常面臨如下問題: 1.同樣是項目經理,為什么有人在工作中得心應手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無成? 2.為什么經理總是抱怨員工不聽話,越來越難管!而員工卻抱怨經理不懂管理、亂彈琴! 3.為什么管理課程聽了不少,很多經典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起? ——之所以上述情景會在您或您的經理中反復出現!是因為項目經理沒有悟到如何把管理理論真正用于實踐!更不懂得如何拿捏管理的分寸! ——本課程歷經多年的開發和完善!讓一個個鮮活的管理情景案例出呈現在您的面前。通過對案例的討論,使得每個學員真正做到從理論到實踐,學有所用!
  • 課程目標
    一、明確在項目環境中展現領導力的重要性; 二、明確高效能項目團隊的特征; 三、營造一個有著共同目標的團隊氛圍; 四、了解團隊成員的溝通、決策與解決問題的方法論; 五、運用談判技巧解決人際沖突; 六、掌握關于領導力的關鍵因素; 七、正確處理人際關系、政治因素,為項目成功 提供更大的機會;
  • 課程時長
    三天
  • 適合對象
    ?項目總監、項目經理、項目辦公室管理者、項目管理從業人員;
  • 課程大綱

    一、項目領導力(項目經理的五項軟技能)

    一、中國式項目領導力

    1. 中國人性的特點

    經典問題:人性領導的16大問題

    3. 項目經理的能力三角ICB3.0

    4. 什么是管理與領導?

    風格測試:領導四種風格

    二、項目高效溝通技巧

    1. 常見溝通困境

    案例1:設計師的困局

    案例2:兒子與女兒

    案例3:甄嬛體

    案例4領導為啥說不清

    2. “三明治”溝通法

    經典案例:史上最牛女秘書的溝通困局

    3. 溝通的9大原則

    視頻:跟跟羋月學危機溝通

    視頻:跟老路學溝通管理

    三、項目談判技巧

    1. 常見10種談判策略

    案例1:黑臉白臉

    案例2和老外的拖延

    2. DISC與談判演練

    測試:DISC風格測試

    3. 談判40條黃金法則

    案例1:天下第一拍和天下第二拍

    案例2易中天與王志的對話

    視頻:祿大人買畫

    四、項目團隊建設技巧

    1. 團隊選、用、育、留

    2. 團隊成長Tuckman模型與情景領導

    案例:蘑菇理論的批評

    3. 沖突的分類與解決原則

    視頻:跟李鴻章學團隊管理

    情境案例:空降兵如何管理團隊

    五、項目績效面談與輔導技巧

    1. 績效面談典型案例

    互動演練:令狐沖與任盈盈的績效面談

    2. 問題輔導技巧

    二、項目領導力情境管理?6P沙盤

    1) 團隊預備期:

    情境案例1. 初到團隊應該怎么行動?

    情境案例2. 初到團隊應該如何正式亮相?

    情境案例3. 核心團隊缺乏合作,怎么辦?

    情境案例4. 為了凝聚人心,應該提出怎樣的共同愿景?

    情境案例5. 面對競爭對手的壓力,應該如何行動?

    2) 團隊形成期:

    情境案例1. 如何處理重要安排上的時間沖突?

    情境案例2. 如何處理群眾領袖的工作建議?

    情境案例3. 如何建立團隊成員之間的信任?

    情境案例4. 如何面對不合作的團隊成員?

    情境案例5. 如何通過自我反省凝聚人心?

    3) 團隊執行期:

    情境案例1. 如何處理成員之間的目標分歧?

    情境案例2. 如何形成團隊統一的決議?

    情境案例3. 如何處理團隊成員對別人的抱怨?

    情境案例4. 如何處理內部消息被四處流傳?

    情境案例5. 如何面對上級采取的單獨行動?

    4) 團隊震蕩期:

    情境案例1. 如何處理部屬的重要提議?

    情境案例2. 如何處理資深老員工的全體倡議?

    情境案例3. 如何處理群眾領袖的辭職請求?

    情境案例4. 如何處理部門間的相互抱怨?

    情境案例5. 如何處理部屬額外的工作請求?

    5) 團隊規范期:

    情境案例1. 如何處理部屬的人員招聘需求?

    情境案例2. 如何處理獨立顧問的建議?

    情境案例3. 如何處理上級對工作的建議?

    情境案例4. 如何處理特立獨行員工的提案?

    情境案例5. 如何處理部屬與獨立顧問的意見分歧?

    6) 團隊成熟期:

    情境案例1. 如何對待部屬的重要成果?

    情境案例2. 如何告知團隊成員的離職?

    情境案例3. 如何明確核心價值觀?

    情境案例4. 如何處理上級的重要提議?

    情境案例5. 如何處理群眾領袖的崗位調整請求?


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